ファシリテーター
読み: ふぁしりてーたー
会議の進行役として議論を促進し、参加者の意見を引き出して合意形成を支援する役割です。
ファシリテーターとは、会議やワークショップにおいて中立的な立場から議論の進行を支援する役割を指す。語源はラテン語の「facilis」(容易にする) で、参加者が効果的に議論し、合意形成に至るプロセスを「容易にする」人という意味を持つ。ファシリテーターは自ら意見を述べるのではなく、参加者全員から意見を引き出し、議論を構造化する。
ファシリテーターの 4 つの役割
場のデザイン
目的に合った会議の構成・進行方法を設計する
対人関係
発言の偏りを防ぎ、全員が安心して話せる環境を作る
構造化
散らばった意見を整理し、論点を明確にする
合意形成
結論に導き、次のアクションを明確にする
ファシリテーションと日程調整
大人数の会議では、定足数を満たすメンバーの日程を優先的に確保し、ファシリテーターの日程も必須参加者として扱う必要がある。ファシリテーターが不在の会議は進行が滞りやすく、時間超過や結論の出ない議論に陥るリスクが高まる。
また、ファシリテーターは会議前にアジェンダを作成・共有する責任を持つことが多い。アジェンダの各議題に時間配分を設定し、会議中はタイムキーパーとしても機能する。
現場での使用例
「来週のブレスト会議、ファシリテーター誰がやります？ 前回は議論が発散して結論出なかったので、今回はしっかり進行管理してほしいです」
「ファシリテーターとして一つお願いなんですが、発言が特定の人に偏ってるので、まだ話してない方にも振ってもらえますか？」