议题停车场

把会议中提出、但偏离主线的议题暂时搁置的存放处。是防止讨论跑题的引导技巧。

议题停车场(Parking Lot)是指把会议中提出、但偏离主线的议题暂时搁置起来的“存放处”。直译就是“停车场”,是一种不让讨论跑题、推进正题的引导技巧。在白板或共同编辑文档的一角留出空间,把之后再处理的议题积存起来。

议题停车场的目的

保持对正题的专注
防止讨论跑题,在有限的时间内完成正题
尊重发言
不“无视”重要的意见而是“搁置”,以保持发言者的心理安全感
准备下一次的议程
搁置事项自然地积累为下一次的议题候选
明确决定事项
明示“现在不做决定”,防止之后的混乱

应放入议题停车场的发言

判断例子
现在应处理的议题与今天的议程直接相关的论点
放入议题停车场重要但不在今天的议程内
放入议题停车场决策者不在场,现在无法决定的事项
放入议题停车场信息不足,讨论也得不出结论
驳回(明示驳回理由)与主线无关、也不需要另行处理的闲聊

议题停车场的运用方法

会议中的流程
  1. 会议开头共享议程 + 准备议题停车场用的空间
  2. 出现偏离正题的发言时,由引导师宣布“这个放进议题停车场吧”
  3. 把发言内容以看得见的形式记录下来(白板或共享文档)
  4. 在会议尾声重新查看议题停车场,把各项分为“下次处理”“单独处理”“驳回”
  5. 在会议纪要中写明分类结果

运用议题停车场的注意点

失灵的模式

  • 放进项目后,最后忘了分类
  • 议题停车场被理解为“无视”,发言者心生不满
  • “全部放进停车场”,正题变得空洞
  • 项目没有转到下次会议,就此被埋没

在头脑风暴中的运用

在头脑风暴中,把收敛阶段不采纳的想法移到议题停车场。这样,提出的想法不是被“丢掉”,而是可以“搁置”,发言者的心理负担就会减轻。议程之外的话题也可以同样处理。

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