两个披萨原则
Amazon 的 Jeff Bezos 提出的团队规模指南:2 个披萨喂不饱所有人的聚集就太大了。
两个披萨原则(Two-Pizza Rule)是 Amazon 创始人 Jeff Bezos 提出的团队规模 / 会议规模指南,其思路是“2 个披萨喂不饱所有人的人数(大约 6-8 人以上)的聚集就太大了”。作为 Amazon 的企业文化广为人知,被许多企业当作团队组建和会议运营的原则来参考。
原则的依据
参与人数越多,沟通的组合数就以人数的平方成比例增加(n×(n-1)/2)。信息共享的开销会极大地拖慢决策速度,因此缩小规模本身就能带来生产效率。
| 参与人数 | 1 对 1 的组合数 |
|---|---|
| 3 人 | 3 种 |
| 5 人 | 10 种 |
| 7 人 | 21 种 |
| 10 人 | 45 种 |
| 15 人 | 105 种 |
在会议中的应用
| 会议性质 | 推荐人数 | 例外条件 |
|---|---|---|
| 决策会议 | 4-6 人 | 包括决策者。人太多就无法达成一致 |
| 头脑风暴 | 4-7 人 | 为确保多样性至少 4 人 |
| 进度共享 | 5-8 人 | 更多人时用共享会议纪要代替 |
| 信息共享 / 说明会 | 无限制 | 不适用两个披萨原则 |
在团队组建中的应用
两个披萨原则不仅用于会议,也应用于组织的团队组建。Amazon 把项目团队控制在 6-10 人,超过时就拆分团队。这样每个团队都能确保足够的自主权和决策速度。
难以适用的情况
两个披萨原则难以适用的场合
- 全公司共享的说明会 / 市政厅会议
- 多部门的利益协调(各部门代表必须参加)
- 大型活动的启动会
- 合规应对 / 法务相关,需要所有相关人员参加
原则的真正用途
两个披萨原则在实务中的价值,与其说在于人数上限本身,不如说在于“把问责转移到增加人数的一方”的效果。“以防万一叫上吧”的追加,单独看似乎都合理,但积累起来,会议就会失灵。在共享了这一原则的组织中,增加第 8 人以后时,会形成由召集者说明“为什么需要这个人”的氛围,这就成为召集的纪律。反之,它会与“叫上所有相关人员才是礼貌”的文化正面冲突,因此引入时配套准备共享会议纪要这一替代途径比较现实。