Registro de decisiones
Documento que recoge en orden cronológico las decisiones importantes de una organización o un proyecto. Conserva lo decidido y sus motivos para poder consultarlos después.
El registro de decisiones (Decision Log) es un documento que recoge en orden cronológico las decisiones importantes tomadas en una organización o un proyecto. Al conservar no solo lo decidido, sino también la situación del momento / las opciones / los motivos de la decisión, permite remontarse más tarde para consultar «por qué se decidió así». En el desarrollo de software se usa un formato llamado Architecture Decision Record (ADR).
La diferencia con el acta de reunión
| Aspecto | Acta de reunión | Registro de decisiones |
|---|---|---|
| Objeto | Registro de una reunión concreta | Decisiones que atraviesan el proyecto / la organización |
| Nivel de detalle | Intervenciones / desarrollo del debate | Solo lo decidido y sus motivos |
| Facilidad de búsqueda | Por fecha | Búsqueda transversal por tema / categoría |
| Momento de consulta | Justo después de la reunión | Meses / años después |
| Formato | Registro cronológico del debate | Registro estructurado con un ID propio |
Plantilla de registro de decisiones
En un ADR se crea 1 archivo por cada decisión y se registran apartados como los siguientes.
Decisiones que conviene dejar en el registro
- Decisiones cuya revocación posterior sale cara (arquitectura, contratos)
- Decisiones en las que se eligió 1 entre varias opciones
- Decisiones que afectan a personas externas
- Decisiones relacionadas con el cumplimiento normativo / la seguridad
- Decisiones sobre las que es posible que dentro de 3 meses se pregunte «por qué se hizo así»
Los efectos del registro de decisiones
Entre los efectos que suelen citarse del registro de decisiones están que se reducen los «debates que reabren decisiones pasadas» y que los nuevos miembros pueden seguir por sí mismos los antecedentes, lo que acelera su incorporación. Además, conviene tener presente que la «inteligencia colectiva» de la organización se acumula en documentos y no en la cabeza de cada persona.
Precauciones en su uso
En el registro de decisiones importa más «mantenerlo en un estado en que se consulte» que «escribirlo». Dentro del seguimiento después de una reunión, hay que crear el hábito de trasladar siempre lo decidido al registro de decisiones. Si se separa el flujo en dos vías, del acta de reunión al registro de decisiones y de las tareas de seguimiento a la herramienta de gestión de tareas, ambos registros resultan fáciles de seguir después.