Aparcamiento de temas (parking lot)
Espacio donde se dejan en espera los temas que surgen en una reunión pero se salen del hilo principal. Es una técnica de facilitación que evita que el debate se desvíe.
El aparcamiento de temas (Parking Lot) es el «lugar» donde se dejan en suspenso de forma temporal los temas que surgen durante una reunión pero se apartan del asunto principal. Literalmente significa «aparcamiento» y es una técnica de facilitación para avanzar en el tema central sin que el debate se desvíe. Se reserva un espacio en un rincón de la pizarra o de un documento de edición compartida y se van acumulando los temas que se tratarán más adelante.
Objetivos del aparcamiento de temas
- Mantener la atención en el tema central
- Evita que el debate se desvíe y permite cerrar el tema central en el tiempo disponible
- Respetar las intervenciones
- Al dejar en «suspenso» una observación importante en lugar de «ignorarla», se preserva la seguridad psicológica de quien la hizo
- Preparar el orden del día de la próxima reunión
- Los temas en suspenso se acumulan de forma natural como candidatos para la próxima reunión
- Aclarar lo que se ha decidido
- Al dejar claro que «no se decide ahora», se evita confusión más adelante
Qué intervenciones deben ir al aparcamiento de temas
| Decisión | Ejemplo |
|---|---|
| Tema que se debe tratar ahora | Punto directamente relacionado con el orden del día de hoy |
| Al aparcamiento de temas | Importante, pero fuera del orden del día de hoy |
| Al aparcamiento de temas | Asunto que no se puede decidir ahora porque falta quien tiene la autoridad para aprobarlo |
| Al aparcamiento de temas | Por falta de información, aunque se debata no se llegará a una conclusión |
| Descartar (indicando el motivo) | Charla sin relación con el asunto principal que tampoco hace falta tratar aparte |
Cómo utilizar el aparcamiento de temas
- Al comienzo de la reunión, compartir el orden del día + preparar el espacio para el aparcamiento de temas
- Cuando surge una intervención que se aparta del tema central, el facilitador anuncia: «Esto lo dejamos en el aparcamiento de temas»
- Registrar el contenido de forma visible (pizarra o documento compartido)
- Al final de la reunión, revisar el aparcamiento de temas y clasificar cada punto en «tratar en la próxima reunión», «gestionar por separado» o «descartar»
- Dejar constancia de la clasificación en el acta de la reunión
Precauciones al usar el aparcamiento de temas
Patrones en los que deja de funcionar
- Se anotan los puntos, pero al final se olvida clasificarlos
- El aparcamiento de temas se percibe como «ignorar» y quien intervino queda insatisfecho
- Con «todo al aparcamiento de temas», el tema central pierde contenido
- Los puntos quedan olvidados sin pasar a la siguiente reunión
Uso en la lluvia de ideas
En una lluvia de ideas, las ideas que no se retoman en la fase de convergencia se trasladan al aparcamiento de temas. Así, las ideas aportadas no se «tiran», sino que quedan en «suspenso», lo que reduce la carga psicológica de quien las propuso. Los temas fuera del orden del día pueden tratarse del mismo modo.