Regla de las dos pizzas
Pauta sobre el tamaño de los equipos propuesta por Jeff Bezos, de Amazon: un grupo en el que dos pizzas no bastan para alimentar a todos es demasiado grande.
La regla de las dos pizzas (Two-Pizza Rule) es una pauta sobre el tamaño de los equipos / las reuniones propuesta por el fundador de Amazon, Jeff Bezos, según la cual «un grupo con más gente de la que se puede alimentar con 2 pizzas (aproximadamente 6-8 personas o más) es demasiado grande». Es muy conocida como parte de la cultura interna de Amazon y muchas empresas la toman como referencia para formar equipos y organizar reuniones.
El fundamento de la regla
Cuanto mayor es el número de participantes, más crecen las combinaciones de comunicación, en proporción al cuadrado del número de personas (n×(n-1)/2). Como la sobrecarga de compartir información reduce de forma drástica la velocidad de decisión, limitar el tamaño ya supone en sí mismo una mejora de la productividad.
| Participantes | Combinaciones de 2 personas |
|---|---|
| 3 personas | 3 combinaciones |
| 5 personas | 10 combinaciones |
| 7 personas | 21 combinaciones |
| 10 personas | 45 combinaciones |
| 15 personas | 105 combinaciones |
Aplicación a las reuniones
| Tipo de reunión | Número recomendado | Excepciones |
|---|---|---|
| Reunión de decisión | 4-6 personas | Incluye a quien aprueba. Si son demasiados, no se llega a un acuerdo |
| Lluvia de ideas | 4-7 personas | Al menos 4 para asegurar la diversidad |
| Seguimiento del avance | 5-8 personas | Por encima de eso, se sustituye compartiendo el acta |
| Información / sesiones explicativas | Sin límite | La regla de las dos pizzas no se aplica |
Aplicación a la formación de equipos
La regla de las dos pizzas no solo se aplica a las reuniones, sino también a la formación de equipos en la organización. En Amazon, los equipos de proyecto se componen de 6-10 personas y, cuando se supera esa cifra, el equipo se divide. Así, cada equipo cuenta con suficiente autonomía y velocidad de decisión.
Casos en los que es difícil aplicarla
Situaciones en las que cuesta aplicar la regla de las dos pizzas
- Sesiones informativas para toda la empresa / reuniones generales (town hall)
- Conciliación de intereses entre varios departamentos (con representantes obligatorios de cada uno)
- El kickoff de un gran evento
- Asuntos regulatorios / legales en los que deben estar todas las personas implicadas
El verdadero uso de la regla
El valor práctico de la regla de las dos pizzas no está tanto en el límite de personas como en su efecto de «trasladar la carga de la justificación a quien quiere añadir gente». Cada «invitémoslo por si acaso» parece razonable por separado, pero al acumularse la reunión deja de funcionar. En las organizaciones que comparten la regla, al añadir a la 8.ª persona o más se crea el ambiente de que quien convoca explique «por qué hace falta esta persona», y eso actúa como disciplina de convocatoria. Por el contrario, choca de frente con una cultura en la que «invitar a todos los implicados es lo cortés», así que al implantarla lo realista es preparar a la vez una vía alternativa: compartir el acta.